разные эмоции. Столь плотная работа коуча с клиентом неизбежно создает очень близкий контакт и предполагает его. Мы даже со своими близкими родственниками не всегда находимся в таком открытом, откровенном диалоге каждый день.

Все это способны осуществлять коучи с логикой действия Стратег или сложнее. Логика действия — это способ, которым человек интерпретирует реальность и реагирует на события. Он включает в себя как рациональные, так и иррациональные элементы, определяющие, что человек считает правильным, полезным или необходимым в данных обстоятельствах. Более подробно с логиками действия можно познакомиться в работах Уильяма Торберта, в частности, в статье, написанной им в соавторстве с Дэвидом Руком «Семь трансформаций лидерства».

Наш опыт также показывает, что лучше, если коуч и клиент имеют разные типы характеров. В этом случае больше вероятности, что коуч поможет клиенту видеть новые перспективы и выйти из привычных «коридоров» осмысления реальности.

Для коуча также необходимы следующие метанавыки.

Высокий уровень самоорганизации. Работа в треке требует от коуча ежедневного чтения отчетов клиентов, своевременной обратной связи, координации с другими специалистами. Коуч должен уметь структурировать свое время и поддерживать стабильное качество сопровождения на протяжении 9–12 месяцев.

Устойчивость к длительным нагрузкам. Интегральный трек — это марафон, а не спринт. Коуч должен сохранять энергию, внимательность и эмпатию на протяжении всего периода, не «выгорая» от интенсивности процесса.

Гибкость в командной работе. В треке коуч работает в связке с другими коучами, совместно организуя групповые сессии, обмениваясь наблюдениями. А еще с психотерапевтами и другими специалистами, которые также работают с этим клиентом. Тут необходимо умение координировать усилия, обмениваться информацией (с согласия клиента), интегрировать разные подходы.

Способность к долгосрочному удержанию процесса. Умение видеть динамику изменений клиента в перспективе месяцев, отслеживать тенденции, замечать циклы и паттерны, которые проявляются только при длительном наблюдении.

Навыки работы с сопротивлением изменениям. В треке сопротивление проявляется ярче и чаще из-за интенсивности процесса. Коуч должен уметь различать разные виды сопротивления и работать с ними конструктивно.

Способность дозировать вызовы. Умение чувствовать, когда вы готовы к более серьезному вызову, а когда нужна поддержка. В треке важно поддерживать оптимальный уровень «напряжения развития».

Необходимо также обладать специальными профессиональными навыками в дополнение к обычным навыкам коуча.

Работа с ежедневными отчетами. Умение быстро вычленять главное из больших объемов текста, замечать важные детали, давать краткую, но содержательную обратную связь.

Координация cleanup-процессов. Знание различных терапевтических подходов, понимание их специфики, умение подбирать подходящих специалистов и интегрировать их работу в коучинг.

Фасилитация групповых встреч. Навыки ведения групповых сессий, создания безопасного пространства для обмена опытом, управления групповой динамикой.

Работа с системным контрактом. Умение выстраивать четкие рамки взаимодействия, поддерживать дисциплину процесса, при необходимости корректировать условия контракта.

Навыки интеграции различных подходов развития. Понимание того, как сочетать работу по четырем направлениям (Show up, Grow up, Clean up, Wake up), создавать синергию между разными практиками.

Особые требования к знаниям

Понимание закономерностей формирования привычек и особенностей длительных трансформационных процессов.

Знание различных терапевтических подходов для качественного направления на cleanup-работу.

Понимание групповой динамики и закономерностей развития долгосрочных групп.

Эти дополнительные компетенции не заменяют базовых требований, описанных в книге «Интегральный коучинг», а дополняют их, учитывая специфику работы в формате интегрального трека. Именно сочетание всех этих качеств делает коуча способным эффективно сопровождать клиентов в их глубокой трансформации.

Что в итоге дает помощь коуча

Работа с коучем в интегральном треке — это не роскошь, а необходимость. Он выполняет функции, которые вы физически не можете выполнить самостоятельно:

• дает внешний взгляд на внутренние процессы;

• замечает то, что находится в ваших «слепых зонах»;

• поддерживает фокус на целях в моменты сомнений;

• обеспечивает безопасность для экспериментов с новым поведением;

• служит живым примером других способов быть и действовать.

Но самое главное — коуч помогает вам стать собственным экспертом по самому себе. В процессе работы вы развиваете навыки самонаблюдения, саморефлексии и самокоррекции, которые останутся с вами навсегда.

Хороший коуч в итоге делает себя ненужным — не потому, что бросает вас, а потому что передает вам инструменты для самостоятельной работы с собой. Это и есть настоящий успех коучинга.

Глава 18. Результаты и побочные эффекты

На входе в интегральный трек каждый участник формулирует свою цель и свое намерение в виде эссе, в котором мы просим ответить на четыре вопроса:

1. Какова ваша цель?

2. Что вы уже сделали для ее достижения?

3. В чем ваша внутренняя сложность?

4. Почему для этого вам нужен трек?

Эти вопросы становятся точкой входа — отправной рамкой, с которой начинается путь.

То, с чем участник заходит в трек, часто представляется как вполне сформулированная и осознанная цель, которая звучит уверенно, логично, обоснованно.

Для кого-то трек — это шаг в сторону собственного дела, а для кого-то — способ вывести на новый уровень (или из кризиса) уже существующий бизнес. Для других — возможность выйти в новую профессиональную роль, освоить другую идентичность. Некоторым важно наладить систему жизни, которая поддерживает движение к цели большего масштаба. Есть те, кто приходит за восстановлением ресурса, внутренней опоры, баланса между разными направлениями жизни. А кто-то идет в трек, чтобы пересобрать саму ткань отношений — больше не терпеть разрушения, а строить связи, в которых есть уважение, ясность, равный обмен и осознанный выбор — кто рядом, зачем и на каких условиях.

Но по мере движения цели участников почти всегда меняются. Мы с удивлением обнаружили это, проведя через трек несколько групп участников. Цели уточняются, переформулируются, а порой — перестраиваются радикально (здесь мы часто встречаемся с удивлением и радостью участника: «Вот она, моя, настоящая!»). И это не сбой и не отклонение от плана — а естественный процесс. Ведь в треке развиваются не только маршрут движения, но и сам идущий — не только цель, но и тот, кто ее формулирует.

Мы собрали истории тех, кто прошел этот путь — от исходной формулировки до реальных изменений в жизни. Чтобы показать, как именно меняются цели и участники в процессе, мы выделили три типа результатов, которые чаще всего проявляются в треке: напрямую связанных с начальной целью, рожденных в процессе уточнения и работы с ограничениями, и тех, которые стали неожиданным, но ценным итогом.

Ниже вы можете прочесть и истории участников первой группы интегрального трека, написанные ими самими и предоставленные нам для этой книги.

Результаты: шли и пришли куда хотели

Переживая личный и профессиональный кризис на фоне открытия своей новой клиники, Мария интуитивно искала способ выйти из замкнутого круга усталости, злости на себя