Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту pbn.book@gmail.com для удаления материала
Книга "Сложные подчиненные. Практика российских руководителей - Максим Валерьевич Батырев", стр. 47
8. Специалист по рискам.
Наверняка вы слышали, что бывших опытных воров-домушников нанимают компании по производству сейфовых замков, чтобы они находили слабые места в их изделиях.
Так же можно привлечь и пессимиста для того, чтобы он находил слабые места в новых решениях и проектах. Его восприятие мира в черно-белых тонах можно направить на то, чтобы он действительно просчитывал все риски и находил слабые места.
Пусть он включит всю свою критичность и занудство и найдет себя в другом статусе, став экспертом по просчитыванию рисков для пользы общего дела.
9. Не ведитесь на терроризм.
Даже если сотрудник ценный и эффективный, но постоянно угрожает вам увольнением и ноет о вселенской несправедливости, не мучьте ни себя, ни его. Дайте ему возможность после третьей попытки таких угроз написать заявление об увольнении, если у вас так все плохо и нечестно. Делайте это с печалью и переживанием, но спокойно и вежливо.
Большинство людей (особенно эффективных), понимая, что стратегия нытья перестала работать, так и не решаются бросать заявление на стол и идут думать, как привлечь ваше внимание к их персоне другими способами.
10. Все наоборот.
— Вот опять эти болезненные изменения. Когда же нас оставят в поко-о-о-ое…
— No pain, no gain!
— Что за лето такое дождливое, хочется солны-ы-ы-ышка…
— У природы нет плохой погоды!
— Этот план невыполним. В стране кри-и-и-изис…
— Это настоящий вызов для нас, чтобы стать номером один на рынке! И мы победим!
— Меня снова дома обидела жена-а-а…
— А мне так нравится твоя супруга! Я бы был счастлив, если бы жил с такой женщиной!
Никогда, никогда, никогда не соглашайтесь с пессимистом! Когда он поймет, что его нытье никто не поддерживает, он просто перестанет этим заниматься.
11. Усиливайте нытье до абсурда.
— Вот опять эти болезненные изменения. Когда же нас оставят в поко-о-о-ое…
— Да ты что, это только начало. Говорят, что дальше у нас будет 45 изменений в час — и так всегда! И работать мы будем ВООБЩЕ БЕЗ ЗАРПЛАТЫ!
— Что за лето такое дождливое, хочется со-о-о-лнышка…
— Сказали, что солнышка мы больше не увидим никогда! И это начало конца света, потому что скоро наша планета налетит на НЕБЕСНУЮ ОСЬ!
— Этот план невыполним. В стране кри-и-и-изис…
— А еще пандемия, коррупция, повышение пенсионного возраста, инфляция, дефляция, деноминация и надвигающийся дефолт! БЕЖИМ ОТСЮДА!!!
— Меня снова дома обидела жена-а-а…
— А завтра она ударит тебя кастрюлей, выкинет в окно твою консоль и сделает себе на лбу татуировку с твоим зачеркнутым именем. Я точно это знаю! Может быть, она ИНОПЛАНЕТЯНИН?!
Главное — делать это с выпученными глазами, громким голосом и с серьезным выражением лица. Возможно, это бесчеловечно, но работает прекрасно! Нытики, которые видят, что вы их обстебываете, могут обидеться, но явно теряют мотивацию к тому, чтобы продолжать жаловаться. Отсутствие поддержки с вашей стороны всегда приводит к тому, что нытик сдается и перестает ныть.
Лучший способ борьбы с негативом — быть позитивным. Поэтому просто смейтесь над ситуацией. Наша с вами задача — всегда двигаться вперед и не оглядываться на негативный фон.
12. Проповедуйте команде отсутствие нытья как одну из ценностей.
Даже если вы научились «не слышать» пессимистов и игнорируете ворчание, то помните, что эта мера работает только в отношении вас лично. Негативщик, не получив от вас поддержки, пойдет искать новую жертву в вашей команде — того, кто готов подставить жилетку под его трагичные разговоры. Он будет делать все для того, чтобы подорвать эмоциональный настрой других сотрудников. И если все коллеги дадут ему отпор и покажут, что его нытье им не нужно, случится чудо: нытик перестанет распускать нюни. Это становится просто бессмысленно.
13. Покажите, что его любят.
Можно прийти на работу пораньше и поставить человеку на стол букет цветов с надписью «Твоя команда любит тебя» или рассказать о тайном поклоннике (поклоннице), который интересуется его личной жизнью. Многих это мотивирует начать смотреть на мир в красках.
14. Устройте коллективное нытье.
Я так делал несколько раз во время кризисов, и каждый раз это заканчивалось громогласным смехом всей команды.
Если видите, что во всем коллективе упаднические настроения, утром ставьте всех сотрудников в две шеренги друг напротив друга и начинайте по очереди ныть друг другу. Люди из одной шеренги будут жаловаться, а люди из второй — причитать и жалеть своих партнеров. Громко, как профессиональные плакальщицы. А потом меняйтесь ролями.
Честное слово, это очень смешно и задает отличное настроение на целый день.
Любой управленец идет к своей цели. Задача негативщика — сбить вас с пути и заставить сдаться, перестать верить в нее, опустить руки. А вот у вас задача обратная — разжечь огонь в его сердце, заставить поверить в себя и показать, что достижение любых результатов возможно.
Именно нам с вами нужно думать о том, чтобы позитива в жизни наших сотрудников было в разы больше, чем негатива. И каждый руководитель может и должен избавляться от пессимистических настроений в команде и смотреть на события в мире, отрасли, компании и своем подразделении позитивно.
Каждый хочет быть счастливым, удовлетворенным своей жизнью и востребованным, но некоторые люди все равно вечно недовольны тем, что у них есть, даже если все у них складывается отлично. Наша с вами задача — показывать нашим сотрудникам и окружению, что счастье уже у нас в руках, а еще более светлое будущее не за горами.
Мы должны быть главными оптимистами в нашей команде и вести ее вперед. А это значит только одно: чтобы в нашем дружном коллективе не было нытиков, нужно сделать самое простое и самое сложное одновременно.
Начать с себя.
13. Несогласные, но делающие
Выполнив приказ, военнослужащий, несогласный с приказом, может его обжаловать.
П. 43, ГЛАВА 2 УСТАВА ВНУТРЕННЕЙ СЛУЖБЫ ВООРУЖЕННЫХ СИЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Меня всегда поражали люди, которые на совещаниях бурно опротестовывали какие-то решения, а потом бежали их выполнять первыми. То есть на публике они капризничают, привлекают к себе внимание, «козлят», расшатывают настроение в коллективе, но как только выходят за дверь, по каким-то своим внутренним соображениям перестают сопротивляться и в первых рядах отчитываются о выполнении задачи.
Уж не знаю, что это: деформированное желание быть эдаким несогласным героем в глазах коллег или образ жизни. Но точно знаю, что их выступления всегда сильно снижали мотивацию в коллективе. Тем более что коллеги, как правило, не замечали их отчета о выполненной задаче, так как это происходило тет-а-тет,